Mon expérience chez le dentiste en Australie

10.2.16


Aujourd'hui je vais vous parler d'un sujet beauté un peu particulier mais non négligeable : les dents ! Et plus particulièrement les soins dentaires en Australie lorsqu'on est en Working Holiday Visa. Car oui, j'ai du faire face à ma plus grande crainte et aller chez le dentiste à l'autre bout du monde. J’espère que mon expérience pourra vous aider si vous avez des problèmes dentaires en Australie.  



Avant de partir en Australie, j’avais pourtant pris mes précautions en prenant un abonnement chez le dentiste car j'ai des dents sensibles avec quelques problèmes (couronnes, bruxisme ...). Après quelques soins, une nouvelle couronne et un check-up complet par une dentiste spécialisée, je me suis dit que j'étais tranquille pour l'année. FAUX !

Après 2 mois en Australie, un nouveau mode de vie (un nouveau dentifrice) et une alimentation plus ou moins saine au début, j’ai commencé à ressentir de fortes sensibilités à l’une de mes dents du haut. Chaud, froid, tout me faisait mal.

L'idée d'aller chez le dentiste me faisait peur, surtout que j'avais eu ma dose avant de partir. Peur du dentiste à l’étranger, peur qu'on m'arrache toutes mes dents et peur des prix apparemment exorbitants. Je me voyais déjà rentrer à Paris pour me faire soigner ou vendre un rein. Après une semaine d’hésitation sous nurofen plus, j’ai finalement pris rendez-vous chez un dentiste à Melbourne. Car non, le nurofen ne soigne pas les problèmes de dents. C'est mon boss qui m'a conseillé ce dentiste car il est super et fait des prix honnêtes comparé à d'autres qui prennent beaucoup trop. Avant d’y aller, j'ai contacté mon assurance Chapka Direct pour savoir ce qui était pris en charge exactement dans l'assurance et quel était le processus pour se faire rembourser. J'ai eu une réponse très rapidement (1 à 2 jours) avec tous les éléments dont j'avais besoin. Et Mon Dieu, ça m'a ôté une grosse source de stress. 

Voici toutes les informations pour se faire rembourser par Chapka Direct après une consultation chez le dentiste. Les soins d’urgence concernent les caries, rage de dent, abcès dentaire … Le remboursement des soins pris en charge se fait sous 5 à 10 jours ouvrés à réception du dossier complet.

Je suis donc allée chez le dentiste Mark Baker (Northcote Dental Group) à Northcote avec ma feuille de soin Chapka. Tout s’est merveilleusement bien passé malgré le diagnostic. Après une radio dentaire, le verdict est tombé : je n’avais pas une, ni deux, ni trois mais quatre caries à soigner. Rien que ça.

Deux caries imposantes et douloureuses qui auraient pu être soignées par mon dentiste en France ... Merci le check-up. Et deux naissantes à soigner pour être tranquille. J’ai donc pris un rendez-vous pour chaque carie. A chaque consultation, j'ai fait remplir ma feuille de soin par le dentiste et ai payé 120$. Puis j’ai envoyé tous les éléments à Chapka dans les plus bref délais soit moins de 15 jours après consultation. Dès réception du dossier médical, Chapka a créé un espace personnel avec toutes les informations et le remboursement en cours. J'ai été remboursée sous 5 jours ouvrés environ sur mon compte bancaire australien. 

Voilà, j’ai essayé de détailler au mieux mon expérience chez le dentiste en Australie. N’hésitez pas à partager vos expériences, bonnes ou mauvaises avec un dentiste et/ou une assurance. 

Prenez soin de vos dents. Bonne journée ! 


2 commentaires :

  1. Et maintenant tu as un sourire extra white à faire pâlir les australiens !!

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  2. Aller chez le dentiste lorsque nous sommes à l'étranger est une démarche difficile. Nous avons peur de faire face à des pratiques différentes et des prix exorbitants ! Votre témoignage est rassurant et je pense que tous les globes-trotteurs devraient communiquer sur leur expérience.

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